POLITYKA PRYWATNOŚCI
1. Postanowienia ogólneNiniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników strony internetowej dostępnej pod adresem:https://przewozytymrakiewicbilety.shopPolityka została przygotowana zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. („RODO”) oraz obowiązującymi przepisami prawa polskiego dotyczącymi ochrony danych osobowych.2. Administrator danych osobowychAdministratorem danych osobowych jest:Tomasz Tymrakiewicz
ul. Piusa XI/11
05-123 Chotomów
NIP: 714 183 63 65
e-mail: przewozy.tt@gmail.com
tel.: +48 780 150 131W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: przewozy.tt@gmail.com.3. Jakie dane osobowe przetwarzamyW związku z korzystaniem ze strony internetowej oraz zakupem biletu Administrator może przetwarzać w szczególności:imię i nazwisko,adres e-mail,numer telefonu,dane pasażera niezbędne do realizacji przejazdu,informacje dotyczące zakupionego biletu,informacje dotyczące płatności i transakcji,dane techniczne związane z korzystaniem ze strony internetowej.Administrator nie przechowuje pełnych danych karty płatniczej. Płatności mogą być realizowane za pośrednictwem zewnętrznych operatorów płatności.4. Cele i podstawy prawne przetwarzania danychDane osobowe są przetwarzane w następujących celach:a) Realizacja zakupu biletuDane są przetwarzane w celu zawarcia i wykonania umowy sprzedaży biletu, w tym obsługi rezerwacji, przygotowania biletu oraz przekazania biletu na wskazany adres e-mail.Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.b) Obsługa płatnościDane związane z transakcją są przetwarzane w celu umożliwienia dokonania płatności oraz potwierdzenia jej prawidłowego wykonania.Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO oraz, w zakresie obowiązków prawnych, art. 6 ust. 1 lit. c RODO.c) Obsługa reklamacji i kontakt z klientemDane mogą być przetwarzane w celu udzielania odpowiedzi na wiadomości, rozpatrywania reklamacji, obsługi zwrotów oraz rozwiązywania problemów związanych z zakupem biletu.Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. f RODO.d) Wypełnianie obowiązków prawnychDane mogą być przetwarzane w celu realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa, w szczególności przepisów podatkowych i rachunkowych.Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO.e) Dochodzenie lub obrona przed roszczeniamiDane mogą być przetwarzane w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO.5. Odbiorcy danychDane osobowe mogą być przekazywane podmiotom, które wspierają Administratora w prowadzeniu strony internetowej i realizacji sprzedaży biletów, w szczególności:operatorom płatności, w tym Przelewy24,dostawcom usług hostingowych i informatycznych,dostawcom usług poczty elektronicznej,podmiotom świadczącym usługi związane z obsługą systemu rezerwacji biletów,przewoźnikom lub podmiotom uczestniczącym w realizacji przejazdu, jeżeli jest to niezbędne do wykonania usługi.Dane mogą być przekazywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonego celu.6. PłatnościNa stronie mogą być dostępne płatności za pośrednictwem:Przelewy24,BLIK,Google Pay,Apple Pay.Płatności są obsługiwane przez zewnętrznych operatorów płatności. Administrator nie przechowuje pełnych danych kart płatniczych użytkowników.7. Okres przechowywania danychDane osobowe są przechowywane przez okres nie dłuższy, niż jest to niezbędne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.Dane związane z zakupem biletu są przechowywane przez okres obowiązywania umowy, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa, w szczególności przepisami podatkowymi i rachunkowymi.Dane dotyczące reklamacji i korespondencji mogą być przechowywane przez okres niezbędny do rozpatrzenia sprawy, a następnie przez okres niezbędny do ochrony przed ewentualnymi roszczeniami.Dane przetwarzane na podstawie zgody są przechowywane do czasu jej wycofania, chyba że dalsze przetwarzanie jest możliwe na innej podstawie prawnej.8. Prawa osoby, której dane dotycząUżytkownik ma prawo do:dostępu do swoich danych osobowych,uzyskania kopii danych,sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych,usunięcia danych, jeżeli zachodzą przesłanki określone w RODO,ograniczenia przetwarzania danych,przenoszenia danych,wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w przypadkach przewidzianych przez RODO,wycofania zgody na przetwarzanie danych, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.9. Prawo wniesienia skargiJeżeli użytkownik uzna, że jego dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z przepisami RODO, ma prawo wnieść skargę do właściwego organu nadzorczego, którym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).10. Dobrowolność podania danychPodanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak podanie danych wymaganych podczas zakupu biletu jest niezbędne do zawarcia i wykonania umowy oraz realizacji przejazdu.Brak podania wymaganych danych może uniemożliwić dokonanie zakupu biletu.11. Pliki cookiesStrona internetowa wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, obsługi procesu zakupu i rezerwacji oraz poprawy bezpieczeństwa.Strona może również korzystać z narzędzi podmiotów trzecich, w tym narzędzi firmy Meta, w zakresie określonym w ustawieniach strony i zgód użytkownika.Użytkownik może zarządzać plikami cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej oraz dostępnych na stronie mechanizmów zarządzania zgodami.12. Bezpieczeństwo danychAdministrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed ich przypadkowym lub niezgodnym z prawem zniszczeniem, utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem.13. Zmiany Polityki PrywatnościAdministrator może aktualizować niniejszą Politykę Prywatności w przypadku zmian przepisów prawa, sposobu funkcjonowania strony lub wykorzystywanych usług.Aktualna wersja Polityki Prywatności jest publikowana na stronie internetowej.